Задайте вопрос юристу

888 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 17 марта 2020, вопрос №13801

Отказ возврата средств Турагенство

Добрый вечер! Купили тур в Египет в рассрочку, у компании "поехали с нами" , в связи с карантином поездку отменили, запросили возврат средств и получили отказ.
Цитирую: "1) Возврат денежных средств невозможен, потому как, туроператор понес фактические затраты по туру и на момент объявлении о карантине по договору уже наступили 100% штрафы. Хорошо что туроператоры идут на встречу туристам и нам и дают возможность перебронировать тур на другую дату или направление."

Подскажите, возможно ли добиться возврата денег? И какие дальнейшие шаги?


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA