Забезпечення споживачів готівковими розрахунками Добрий вечір, питання планую ставити кавовий автомат самообслуговування, але планую підключати лише pos термінал з еквайренгом, бо немає купюрників які дають решту щ будь якої купюри, банально не продають, а тому витрачати 30 тисяч гривень на купюрник який не дає решту не бажаю, бо він не користуватиметься попитом, бо зараз в основному купюри 500 і 1000 грн , а кава значно дешевше і треба решта, чи маю я на це право?

Доброго дня, Тимофію!

Як правило, на даний час штрафують за відмову у безготівковому розрахунку.

У мене на практиці ще не було випадків, коли за відмову приймати готівку ФОП отримував штраф.

Відповідно до частини 2 статті 17 ЗУ "Про захист прав споживачів"

Споживач має право на вільний вибір товарів і послуг у зручний для нього час та на вільне здійснення безготівкових розрахунків з урахуванням режиму роботи та обов’язкових для продавця (виконавця) форм (видів) розрахунків, установлених законодавством України.

Продавець (виконавець) зобов’язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції та форм її оплати.

Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту, у будь-який спосіб обмежувати можливість здійснення ним безготівкових розрахунків, якщо відповідно до законодавства продавець (виконавець) зобов’язаний забезпечити таку можливість.

Відповідно до пункту 19 частини 1 статті 23 ЗУ "Про захист прав споживачів"

У разі порушення законодавства про захист прав споживачів суб'єкти господарювання сфери торговельного та інших видів обслуговування несуть відповідальність за обмеження або відмову в реалізації прав споживачів, установлених частиною другою статті 17 цього Закону, - у розмірі п'ятисот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (8500 грн).

З повагою, юрист Дерій В.О.!