Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
960 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрий день, купила джинси в Колінз лопнули на коліні на третій день. Чек не зберегла. Без нього ніхто нічого не хоче робити, хоча платила готівкою в магазині, де є камери. Писала заяву онлайн на Колінз, пройшов майже місяць. Ніхто не відповідає
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (3)
Адвокат, м. Київ, 26 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю!
1. ВІДПОВІДЬ НЕОБХІДНО ЧЕКАТИ ЗО ДНІВ.
АЛЕ, ВАШЕ ЗВЕРНЕННЯ ПОВИННО ВІДПОВІДАТИ ВИМОГАМ ЗАКОНУ УКРАЇНИ "ПРО ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН ".
2. У ВАШОМУ ВИПАДКУ, ВИ СКОРІШЕ ЗА ВСЕ НЕ ОТРИМАЄТЕ НЕОБХІДНОГО РЕЗУЛЬТАТУ - У ВАС НЕМАЄ ДОКАЗІВ КУПІВЛІ.
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Тетяна!
На жаль, шансів отримати кошти за неякісний товар в даному випадку дуже і дуже мало. ВІідсутній головний доказ купівли товару, а саме - чек. Втім, Ви можете звернутись зі скаргою до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба) або з відповідним позовом до суду.
З повагою, адвокат Айвазян.
Юрист, м. Львів, 10 років досвіду
Доброго вечора. У цивільно-правових спорах з договірних відносин сторони мають подавати органу, що розглядає спір, в першу чергу письмові докази. Таким доказом у Вашому випадку мав бути чек. Якщо заклад торгівлі, що продав Вам той одяг, не визнає факту продажу Вам недавно того предмету одягу, то Ви, найімовірніше, не зможете отримати назад гроші за куплений Вами товар, який швидко тріснув.