Задайте вопрос юристу

829 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 02 апреля 2020, вопрос №15241 100₴

Интернет мошенники, хочу проявить гражданскую позицию и наказать

Существует сайт https://www.maxima.sale/reviews, продают телефоны,вместо новых б\у по цене новых, документы выписывают под несуществующее СПД, принципиально хотел бы как-то их наказать, чтобы другие не попадались в их аферы, в интернете куча таких же историй

Ответы юристов (8)

    Адвокат Евгений Александрович

    Здравствуйте!

    Вы имеете право подать:

    - заявление в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 УК Украины;

    -жалобу в Государственнуб фискальную службу Украины, для проведения проверки и принятия мер реагирования.

    Удачи Вам!

    Малик Олександр Володимирович

    Здравствуйте!

    Александр, Вы имеете право подать: 1) заявление в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 УК Украины (желательно детально описать всю ситуацию), поскольку может быть отказано в возбуждении уголовного дела и дана отписка, что это гражданские отношения, можно будет обжаловать; 2) жалобу в Государственнуб фискальную службу Украины, для проведения проверки и принятия мер реагирования. Также можно предьявить гражданский иск о возмещении ущерба как морального так и материального.

    С уважением, Александр Малик

    Адвокат Евгений Александрович
    100%

    В свою очередь, кроме указанного выше, Вы имеете право подать заявление, как письменно, так и в электронном виде в киберполицию, изложив все обстоятельства дела, с приложением копий документов, а также жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей) для проведения проверки и принятия мер реагирования.

    Костромина Виктория

    подайте заявление в полиция !

    Киншов Дмитрий Сергеевич

    Добрий день.

    1. Вам потрібно звернутися із заявою до поліції.

    Відповідно до ст. 214 КПК - Слідчий, прокурор невідкладно, але не пізніше 24 годин після подання заяви, повідомлення про вчинене кримінальне правопорушення або після самостійного виявлення ним з будь-якого джерела обставин, що можуть свідчити про вчинення кримінального правопорушення, зобов’язаний внести відповідні відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань, розпочати розслідування та через 24 години з моменту внесення таких відомостей надати заявнику витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Слідчий, який здійснюватиме досудове розслідування, визначається керівником органу досудового розслідування.

    Отжк, необхідно написати заяву в 2-х екз. та сдати до поліції. Після чого, протягом 24 годин слідчий зобов'язанний відкрите кримінальне провадження та надати Вам витяг з ЄРДР. Якщо це не буде зроблено - необхідно протягом 10 днів, що йдуть післ 24 годин, звернутися із скаргою до слідчого судді щодо зобов'язання слідчого відкрити крмиінальне провадження.

    2. Звертатися до суду із позовом та розривати договір, а також - повертати гроші, що були сплачені.

    Відповідно до ст. 4 ЗУ "Про захист прав споживачів" - Споживачі під час укладення, зміни, виконання та припинення договорів щодо отримання (придбання, замовлення тощо) продукції, а також при використанні продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: належну якість продукції та обслуговування;необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію державною мовою про продукцію, її кількість, якість, асортимент, її виробника (виконавця, продавця) відповідно до Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної";

    Згідно з ст. 8 вищевказаного Закону - У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: 1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

    Відповідно до ст. 22 Закону - Захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом.При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди.Споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов'язані з порушенням їх прав.

    Тобто, таке питання буде вирішуватися в судовому порядку. Судови збір не сплачується.

    Сподіваюсь надана консультація Вам допомогла та була корисною.

    Сергеев Артем
    Сергеев Артем 4 года назад

    Юрист, г. Харьков, 24 года опыта

    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    "Существует сайт https://www.maxima.sale/reviews, продают телефоны,вместо новых б\у по цене новых, документы выписывают под несуществующее СПД, принципиально хотел бы как-то их наказать, чтобы другие не попадались в их аферы, в интернете куча таких же историй"

    - обращайтесь, подготовлю заявление в полицию. Помогу добиться открытия уголовного производства.

    Если есть вопросы - обращайтесь.

    Гончаренко Константин

    Добрый день!

    По Вашему вопросу поясняю следующее:

    Первое. В таких случаях надо писать жалобы и чем их больше, тем лучше. (ул Мишуги находится в Дарницком районе г. Киева) Поэтому жалоба должны быть: (письменно) .

    1. В Отдел по вопросам защиты прав потребителей Дарницкого района, Киев, ул. Александра Кошица, 11, чтобы сделали проверку данного интернет-магазина.

    2. Кроме этого обязательно обращаться в налоговую инспекцию, тоже чтобы сделала проверку магазина.

    3. Инспекция по труду, которая проверяет неоформленных работников

    4. Национальная полиция Украины. Можно писать в отделения районные, областные, и в центр (Киев). После таких проверок вопрос обязательно решится положительно.

    Второе. Если Вы перевели деньги на карточку Приватбанка, нужно написать заявление в банк о мошенничестве, о том, что данная карточка используется в мошеннических целях. Очень большая вероятность, что банк заблокирует эту карточку,

    Этот алгоритм работает, когда интернет-магазин не фиктивный, в противном случае все намного сложнее. Но и здесь есть выход. Написать заявление в киберполицию, указав известные Вам реквизиты, приложив туда данные платежных документов, копию, и переписку с продавцом, если она была. Сайт киберполиции Украины по ссылке (https://cyberpolice.gov.ua/declare/).

    Там есть форма для електронного обращения.

    С уважением,

    Константин Гончаренко

    Малик Олександр Володимирович

    Здравствуйте!

    Александр, Вы имеете право подать: 1) заявление в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 УК Украины (желательно детально описать всю ситуацию), поскольку может быть отказано в возбуждении уголовного дела и дана отписка, что это гражданские отношения, можно будет обжаловать; 2) жалобу в Государственнуб фискальную службу Украины, для проведения проверки и принятия мер реагирования. Также можно предьявить гражданский иск о возмещении ущерба как морального так и материального.

    С уважением, Александр Малик


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України