Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте! У мужа юбилей, заказала в проверенном интернет-магазине уже второй раз одинаковую туалетную воду. Первой покупкой была довольна, а вот на этот раз когда дома распечатала, то обнаружила несоответствие флаконов с ранее приобретённым, но хуже всего — это несоответствие аромата. Написала магазину, ответили что такая партия, поэтому поменять не смогут. Я предложила вернуть им обратно, в ответ тишина. Подскажите, как в Украине осуществить возврат товара в интернет магазин если нет чека?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (1)
Юрист, г. Львов
Общаться в чатеДобрий вечір! Справа в тому, що парфюмерно-косметичні вироби обміну чи поверненню не підлягають (постанова КМ України №172 від 19.03.1994 р. " Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів").