Задайте вопрос юристу

888 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 06 мая 2020, вопрос №18900

Вопрос об отмене онлайн-заказа и возврате средств

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в случае отмены заказа в онлайн-магазине, продавец вернул не полную стоимость товара, а с учетом вычета комиссий и с его, и с моей стороны (последнее само собой разумеется, но отправитель "повесил" его же комиссию на меня). Всё ли здесь было сделано правильно и продавец в этом случае не виноват?

Юлия, г. Николаев

Похожие вопросы

Нова пошта вертає постачальнику оплачену посилку

Добрий день. Підскажіть будь ласка як подати позов в суд на Нову пошту. Прийшла посилка з Китаю, оплачена. Вчора прийшла забрати, а пошта сказала, що посилки ,які знаходяться у відділенні більше 5 днів повертають назад постачальнику. Тобто в Китай....

09 января 2025 Христина, г. Львов
1 ответ
₴

Мій батько замовив ліки. Коли вони прийшли на Нову пошту він їх не забрав. Продавець зафіксував дзвінок, коли було замовлення. І зараз продавець подав скаргу в суд на відшкодування грошей. Що можна з цим зробити?

Мій батько замовив ліки через інтернет, продавець зафіксував дзвінок і подав скаргу в суд на відшкодування коштів.

08 января 2025 Ірина, г. Коростышев
8 ответов

NovaPay блок карти, це нормально що кошти можна забрати лише через 45 робочих днів

Підтвердити дохід не можу, в разі закриття рахунку кажуть чекати 2 місяці..... це взагалі норм? Є варіант якось це оскаржити? Забрати бистріше кошти. Якщо допоможете, з мене полагаєтся)))

08 января 2025 Lollipop, г. Одесса
1 ответ

Чи можна отримати академ відпустку в університеті на першому курсі після першого семестру, якщо сесія не здана і відправляють на відрахування?

Чи можна отримати академ відпустку в університеті на першому курсі після першого семестру, якщо сесія не здана і відправляють на відрахування, чи можливо взяти академ відпустку?

08 января 2025 Іра, г. Киев
1 ответ

Виплата компенсації за втрачену міжнародну посилку Укрпоштою

Замовлена і оплачена дороговартісна посилка на сайті ,посилка прийшла відділення Укрпошти і загубиласть, Укрпошта її приймає і губить, відправник відмовляється виплатити компенсацію,через те що посилка надійшла до відділення,незважаючи на те що в о...

29 декабря 2024 Ліна, г. Черкассы
2 ответа

Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA

Все статьи