Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
836 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
доброго дня. Я придбала телефон в онлайн магазині. Телефон бу та продавець обіцяв стан 10/10. Коли телефон приїхав все було добре він дійсно був 10/10 але там був чужий айклауд і ми обміняли його на інший. Приїхав інший телефон і тут не робочий фейс айді і батарея в жахливому стані. Коли дзвоню чи пишу продавцю, він не відповідає. Що робити
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду
Доброї ночі!
Ви маєте право подати:
- претензію адміністрації магазину;
- скаргу до Держпродспоживслужби України (колишня Інспекція захисту прав споживачів);
- якщо цього буде недостатньо, то позовну заяву до суду.
Успіхів Вам!