Задайте вопрос юристу

880 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 14 мая 2020, вопрос №19529

Как подать жалобу на сайт

Как подать жалобу на сайт, который занимается продажей товаров. Оплатили его месяц назад, а товара так и не получили

Ответы юристов (2)

    Змисла Марта
    Змисла Марта 4 года назад

    Юрист, г. Львов, 6 лет опыта

    Доброго вечора.

    Я рекомендую Вам спочатку знайти інформацію про продавця в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, а саме дізнатися про місцезнаходження. Потім слід відправити за відповідною адресою претензію (вимогу) про поверненя суми оплати за товар. Крім цього, мрожна подати заяву в поліцію про вчинення шахрайський дій відносно Вас. Надалі якщо все буде безрезультатно, можна звернутися до суду з позовом про стягнення коштів та долучити до позову вищенаведені документ, як доказ того, що вживались відповідні заходи для врегулювання спору в досудовому порядку.

    Якщо у Вас виникнуть певні запитання, звертайтесь на електронну адресу: martazmysla@ukr.net - буду рада надати допомогу та проконсультувати.

    Адвокат  Євген Олександрович
    Адвокат Євген Олександрович 4 года назад

    Адвокат, г. Киев, 31 год опыта

    Здравствуйте!

    По Вашему вопросу:

    "Как подать жалобу на сайт, который занимается продажей товаров. Оплатили его месяц назад, а товара так и не получили"?

    - Рекомендую подать претензию администрации магазина, на котором находится сайт и жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей), для проведения проверки и принятия мер реагирования.

    Удачи Вам!


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України