Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте, я в марте преобрела курс массажа за 4500 (15 сеансов), отходила 3 сеанса потом закрыли на карантин. 22 апреля я написала об возрате оставшийся суммы в 3600, владелец согласился (есть скрин переписки, перевода денег), попросил подождать пока откроется салон. Вообщем ждала ждала, неделю назад пообещал вернуть на днях, а сегодня пишут что нету денег, могут предложить только доходить курс. Договор не заключали, проходить курс не хочу, не понравился массаж, об возрате средств договорились с владельцем салона, а теперь меня кормят обещаниями.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (2)
Юрист, г. Винница, 6 лет опыта
Исходя из ситуации, которую Вы описали, необходимо прежде всего общаться с самим салоном. Но, учитывая тот факт, что они "кормят завтраками", сложно сказать об их намерениях. Может быть, они отдадут, но необходимо условиться о сроках. А может быть, необходимо решать вопрос через суд.
Для более детальной и индивидуальной консультации стоит обратиться ко мне в индивидуальном порядке. Это позволит, с учетом Ваших обстоятельств и предоставленных документов, разработать более индивидуальный план действий.
Адвокат, г. Киев, 31 год опыта
Здравствуйте!
Подавайте претензию о возврате денежных средств.
Если не будет результата тогда подавайте жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей и Санэпидемстанция Украины), для проведения проверки и принятия мер реагирования.
В противном случае придется подавать иск в суд о защите прав потребителей и возврате денежных средств.
Удачи Вам!