Начните консультацию с юристом онлайн
Добрый день.
Я оформил заказ на товар+услугу установки этого товара и оплатил у одного из популярных интернет продавцов 13.06.
Мне никто не перезвонил. Я сам связался с консультантом и оказалось что товар есть в наличии, но мой заказ удален (по какой то непонятной технической ошибке) Они предложили оформить аналогичный заказ, так как я не отказывался от покупки.
На след.день мне перезвонили и уведомили что решить вопрос не получается и деньги вернут мне обратно на карту. Денег до сих пор нет. Мой банк уведомил что возврат может быть в течении 30дней, а если не будет то повторно связаться с интернет-магазином. Еще эта покупка была за счет кредитных средств и получается я еще буду платить проценты (после льготного периода)
По факту я остался без товара и денег, если через 30 дней не будет возврата средств я еще заплачу % банку.
Я не инициировал возврат и не отказывался от покупки, товар есть в наличии. Почему я как потребитель оказываюсь крайним?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA