Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте.
Может ли интернет магазин может подать в суд за отказ от посылки.
Звонят и пишут и угрожают.
Говорят, что был устный договор и запись телефонного звонка. Но ни квитанции ни чека на товар нет.
Я им сообщила об отказе и на почте посылку не осматривала.
Вот их последнее сообщение.
Повідомляємо Вас, що через 24 години юридичний відділ компанії ТОВ «Центр здоров'я сім'ї» направить документи в порядку ст. 205 «Форма угоди усного договору», п. 1 ст. 689 «Обов'язки покупця» ЦК України, для отримання судового рішення про стягнення з Вас оплати за відправлене замовлення вартість якого 1200грн і суми за його зберігання у відділенні пошти.
Последнее сообщение сегодня----Шановний клієнт, ваша справа та запис розмови будуть передані в Управління Нац.Поліціі, згідно зі ст 192 ККУ ч1, в зв'язку з нанесенням матеріальних збитків компанії.
Есть ли у меня повод для беспокойства? Ведь если я в тот же день отказалась от посылки и не имею ни чека ни квитанции.
Спасибо.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (1)
Адвокат, г. Харьков, 7 лет опыта
Доброго дня! Щоб дати точну відповідь, треба проаналізувати публічну оферту магазину, однак на основі зазначеного відповідь - ТАК, магазин має право вимагати, щоб ви прийняли та оплатили товар. Стаття 690 ЦК ч. 4 Якщо покупець без достатніх підстав зволікає з прийняттям товару або відмовився його прийняти, продавець має право вимагати від нього прийняти та оплатити товар або має право відмовитися від договору купівлі-продажу. Продавець здійснює господарську діяльність з роздрібної торгівлі (ст. 698 ЦК) і такі договори можуть вчинятись в усній формі ст. 205 ЦК.
На замітку, якщо у записі вашої розмови не вказано, що вашу розмову буде записано, такий запис є не допустимим доказом. Однак, ймовірно, що вас було повідомлено про запис розмови, оскільки на вас подають позов до суду.
ЗВЕРНЕННЯ до поліції нічим вам не загрожує, оскільки складу злочину у ваших діях немає. Це просто психологічний тиск. За це ви самі можете написати заяву до поліції про вчинення злочину - ст. 355 КК, примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань. Однак це не матиме ефекту, оскільки суд прийме рішення на користь магазину.