Товар не соответствует описанию

Здравствуйте,кто может подсказать как действовать в данной ситуации. Купили кондиционер в магазине Алло,он шел с функцией вай фая,модуль к нему даже пришел якобы в подарок. Но при установке,оказалось что производитель не добавил эту функцию в определенные части моделей,а магазин об этом не уповестил. Вот уже несколько недель они пытаются решить проблему,кормя завтраками.. как быть нам? Писать письмо,или куда обращаться ещё? Вроде и не столь важное,но принципиально уже. Заранее благодарю.

Screenshot_2020-06-19-11-55-15-245_com.facebook.orca.jpg

Татьяна, м. Нікополь

Схожі питання

Чи може відправник вимагати від отримувача коштів через суд

Був заказав посилку і не забрав її пройшло 2 місяця як посилку не забрав Чи може відправник посилки подати до суду і вимагати фінансову компенсацію за те що не забрав посилку з нової пошти Відправник Посилки Інтернет Магазин Буду вдячний за відпо...

20 квітня 2025 Остап, м. Тернопіль

1 відповідь

Не Забрав посилку нової пошти

Чи мають право вимагати оплату штрафу чи суд за не отриману посилку Інтернет магазин пройшло півтора місяця як посилка прийшла Чи рахуєся це як шахрайство Буду дуже вдячна за відповідь

18 квітня 2025 Іван, м. Тернопіль

3 відповідi

Повернення коштів за он-лайн навчання

Чи можливо повернути кошти за сплачений он-лайн курс англійської, якщо в договорі нічого не написано про повернення коштів за даний курс? В договорі як виявилося повернення можливе тільки для групових занять, а я купувала парні на двох. Був обраний к...

17 квітня 2025 Юлія

4 відповідi

Анулювання виграшу в онлайн казино

Анулювали виграш в казино 777 причина вивід коштів на чужу картку , хотя рік грав саме з цієї картки депозити і виводи на різні суми проходили без проблем поки не виграв 229 тисяч , підтримка сайту каже що ось тільки провірили картку і вона не на моє...

15 квітня 2025 Саша, м. Житомир

1 відповідь

Яка мінімальна Гарантія на взуття

Доброго дня, підкажіть будь-ласка по закону на взуття продавець має надати мінімум 30 днів гарантіїї? Є такий закон?

12 квітня 2025 Володимир, м. Івано-Франківськ

17 відповідей

Кодекси Україна