Задайте вопрос юристу

833 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 11 июля 2020, вопрос №24117

Возврат полной суммы по турпакету туроператором при карантине за апрель.

Здравствуйте. Были куплены два тура в Египет. Они должны были начаться с 6 апреля, один тур оплачен полностью, второй 30%, 16.03 написала заявление на аннуляцию туров в связи с пандемией. Турагент сообщил, что будет штраф 10%, с чем я совсем не согласна и просила передать претензию туроператору на полный возврат всей суммы по договорам.
Туроператор Корал тревел тур аннулировал, но и деньги не возвращает.
Вопрос в том, могу ли я, и каким способом, требовать от туроператора вернуть всю сумму за путевку и реально ли вернуть все деньги через суд и какие шаги правильнее сделать?


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України