Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте! Обратилась в риэлторскую компанию , по телефону мне сказали одни условия а на деле оказались другие , мы с молодым человеком согласились, но обдумать все у нас времени не было ,нам сбросили на Вайбер базу,дома мы все обговорили и решили не пользоваться услугами этой фирмы , позвонила утром и сказала им об этом , передумали и хотим вернуть деньги, на что нам ответили что они предоставили нам услуги хотя мы не смотрели ни одной квартиры не с ними не по их базе ,прошёл ровно один вечер, нам сказали что мы можем написать какое то заявление на которое нам дадут скорее отказ и средства не вернут . Подскажите что делать ?есть какой то способ их вернуть ?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (6)
Адвокат, г. Киев, 25 лет опыта
добрый лень , для того чтобы вам дат ответ нужно смотреть договор с риэлторской компанией. В большинстве договоров они просто описывают что предоставляют информацию , тогда сложнее. Но возьмите на будущее на вооружение что все конфликтные ситуации нужно решать в письменном виде, а не в телефонном режиме. Очень много было случаев что по телефону очень борзые , а когда получают претензию начинают вести себя очень даже мирно. Поэтому нужно анализировать договор, без него тяжело что то прогнозировать.
Спасибо за ответ .)
В договоре не указано какие услуги за эту сумму они должны предоставить ,только на словах
Адвокат, г. Киев, 25 лет опыта
такого быть не должно. Так как предмет договора является основным условием, Если нет предмета договора как они докажут за что они взяли деньги. Такой договор является никчемным, Но нужно его видеть. Как передавали деньги , если доказательства перечисления, и т.д.
А куда обращаться в такой ситуации
Адвокат, г. Киев, 25 лет опыта
Юлия, я вам уже писала что нужно анализировать договор, а потом думать куда обращаться. Либо решать с риэлторами, либо обращаться в другие инстанции. А на будущее прежде чем что-то подписывать, не жалейте денег на консультацию юриста, потому что потом это дороже выходит, да еще с риэлтерами.
Спасибо большое за Ваш ответ