Задайте вопрос юристу

836 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 14 августа 2020, вопрос №26611

Отказ от замены и компенсации товара

Купил смартфон, спустя 3 дня после покупки оказалось, что он с заводским дефектом. Спустя день отнёс его в сервисный центр, где менять его отказались ссылаясь на царапины на корпусе и предложили ремонт. В сервисном центре он находится уже более 14 дней, результата нет, только предложили поменять на новый с доплатой, от чего я отказался. В итоге сказали что ремонт займет очень много времени.
У меня есть все чеки, бумажка которую дали в сервисном центре когда я относил туда смартфон и записи всех телефонных разговор с сервисным центром.
Могу ли я расчитывать на что-то, кроме ожидания ремонта?


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України