Задайте вопрос юристу

880 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 19 сентября 2020, вопрос №29166

Как вернуть деньги за не исправный товар ?

Здравствуйте. Купила в магазине Comfy увлажнитель воздуха, через 5 дней перестал полвать пар при увеличении % увлажнения. Есть видео. Отнесла в магазин по гарантии, его отправили в сервис, с сервиса он пришёл с ответом, что работает исправно, дифектов не обнаружено, ремонта не было. Дома проверяю, при увеличении % увлажнения пар идёт, но пара больше не становиться, на любом % увеличения идёт маленькая струйка. Подставляю руку, а рука даже не влажная. Первые 5 дней работал без нареканий, пара было очень много. Я понимаю, что если его отправят обратно, то его вернут и напишут, что рабоет идеально, хотя это не так. Могу ли я вернуть товар, а себе деньги?


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України