Задайте вопрос юристу

829 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 26 октября 2020, вопрос №31592

Вернуть товар в магазин реально

Добрый день.Купила в рассрочку дорогой смартфон.Качество фото и видео мне очень не нравиться.Отнесла в магазин,думала заводской брак.Хозяин магазина отвёз его в сервисный центр самсунг на диагностику: она подтвердила что всё в норме-это из слов хозяина.Помогите как быть дальше.Мне нужен телефон.но исправный

Ответы юристов (1)

    Дмитрий
    Дмитрий 3 года назад

    Адвокат, г. Киев, 12 лет опыта

    Общаться в чате
    • Отнесите сами телефон на диагностику независимую, пускай сделают заключение что камера не в норме. Потом с этим заключением в сервис, если откажут - в суд.

    Добрый день.Купила в рассрочку дорогой смартфон.Качество фото и видео мне очень не нравиться.Отнесла в магазин,думала заводской брак.Хозяин магазина отвёз его в сервисный центр самсунг на диагностику: она подтвердила что всё в норме-это из слов хозяина.Помогите как быть дальше.Мне нужен телефон.но исправный


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України