Могу ли я вернуть деньги?

Заказал товар, оплатил его 100% на карту продавца. При пересылке продавец указал неправильный адрес, свледствии чего доставка за товар выросла на 450 грн. Сейчас продавец не отвечает на звонки, могу ли я через банк вернуть свои средства, товар еще не получил

Сергей

Ответы юристов (1)

Дмитрий 4 года назад

Адвокат, г. Киев, 12 лет опыта

Вы можете обратиться в банк, банк сделает запрос продавцу и тот должен добровольно вернуть деньги, если он откажет - банк ничего сделать не может.
Если продавец - юрлицо или фоп, можете пожаловаться на него в Защиту прав потребителей.
Можно написать заявление в полицию если у Вас не будет ни товара ни денег.

₴ Отблагодарить

Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним

Для начала работы просто оставьте телефон. Юрист перезвонит вам и расскажет об услуге подробнее.

Специализация

Ваше имя

Город

Контакт

Описание проблемы

Мы подберем юриста абсолютно бесплатно

Наш специалист перезвонит в течение ~15 минут

Мы гарантируем вам полную конфиденциальность

Похожие вопросы

₴

Вимагають оплати за не отримані ліки

Дорий день. Дуже потрібна Ваша допомога. Приблизно півроку тому замовила ліки через інтернет. але потім знайшла в аптеці дешевші і на пошті відмовилась від отримання посилки. І тепер через півроку мені дзвонять і погрожують судом та заставляють оплат...

16 ноября 2024 Олена Яценко, г. Черновцы

5 ответов

решено

Правомерны ли действия интернет-магазина в данном случае?

Здравствуйте! Четыре месяца назад отправил по гарантии, вышедшую из строя видеокарту, в интернет-магазин, где она приобреталась. Только сейчас они всё-таки сообщили мне, что отремонтировать её не удалось, поэтому будет замена. Но так как точно такой...

09 ноября 2024 Олег, г. Одесса

5 ответов

Как быть в данной ситуации?

Мужчина ранее всегда предлагал свою помощь во всем, но я отказывалась и вот теперь когда столкнулась с ситуацией чтобы обратится к нему за помощью и обратилась, чтобы он помог мне пока я болею и прислал хотя бы 3000 он тут же прислал мне их, но время...

09 ноября 2024 Эвелина, г. Харьков

2 ответа

ДТЕК просит оплатить штраф который был оплачен 4 года назад.

В январе 2020г был составлен акт нарушения за незаконное подключение к сети, через пару дней штраф (9252,83грн) я оплатил и нас официально подключили к сети. Все эти почти 5 лет мы платили по счетчику и все было нормально, но месяц назад нам отключи...

05 ноября 2024 Евгений, г. Днепр

1 ответ

Притензія до мене про несплату за товар.

В інтернет магазині замовила пральну машину накладним платижем.Курєр нової пошти доставив пралку по адресу (пралка у мене) гроші невзяв сказав що по накладній невказана оплата.Наступного дня зателефонували з магазину і сказали щоб я оплатила гроші на...

04 ноября 2024 Ольга

1 ответ

Кодексы Україна