Задайте вопрос юристу

938 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 08 ноября 2020, вопрос №32476

Законно ли списывать деньги с банковской карты без участия клиента?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, является ли законным списание с банковской карты клиента денег без его участия, если он оформил в интернете подписку на сервис онлайн-телевидения и в Правилах пользования сайтом было указано, что они имеют право автоматически продлевать подписку и снимать деньги с карты? Но при этом он ничего не подписывал. После оплаты на сайте 1 грн. начали приходить на телефон СМС о попытках списания средств с карты, хотя пользователь ничего больше не перечислял.

Ответы юристов (5)

    Костромина Виктория
    Костромина Виктория 4 года назад

    Адвокат, г. Киев, 21 год опыта

    Подскажите, пожалуйста, является ли законным списание с банковской карты клиента денег без его участия, если он оформил в интернете подписку на сервис онлайн-телевидения и в Правилах пользования сайтом было указано, что они имеют право автоматически продлевать подписку и снимать деньги с карты? Но при этом он ничего не подписывал. После оплаты на сайте 1 грн. начали приходить на телефон СМС о попытках списания средств с карты, хотя пользователь ничего больше не перечислял.

    ТАКОЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЕСТЬ

    ВЫ ОФОРМИЛИ ПОДПИСКУ С ЛЬГОТНОЙ ОПЛАТОЙ 1 ГРН

    а потом у вас списываются деньги автоматически или отмените подписку на сайте

    • Александр Клиент 4 года назад

      Оно -то есть. А вот законно ли? Вот о чем мой вопрос? Имеют ли право ?

    Костромина Виктория
    Костромина Виктория 4 года назад

    Адвокат, г. Киев, 21 год опыта

    Оно -то есть. А вот законно ли? Вот о чем мой вопрос? Имеют ли право ?

    да - законно так как ві оформили подписку а перед єтим должны были прочитать договор - где указано про дальнейшее автоматическое снятие денег за подписку или отмену подписки

    • Александр Клиент 4 года назад

      А имеет ли значение, КАК я оформил подписку? Считается ли ввод данных моей карты автоматически моим согласием списывать с нее деньги? Разве теперь не нужно для этого моей подписи? Ведь данные моей карты на сайт теоретически мог вбить и кто-то другой

    Костромина Виктория
    Костромина Виктория 4 года назад

    Адвокат, г. Киев, 21 год опыта

    А имеет ли значение, КАК я оформил подписку? Считается ли ввод данных моей карты автоматически моим согласием списывать с нее деньги? Разве теперь не нужно для этого моей подписи? Ведь данные моей карты на сайт теоретически мог вбить и кто-то другой

    данные карты - это ваши персональные данные и вы обязаны их ни кому не передавать

    для детальной консультации - обращайтесь через сайт


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України