Возврат товара (смартфона)

Помогите пожалуйста, купил 17 - го ноября телефон но в нём плохо слышно собеседника, из магазина прислали ответ на мою жалобу что мол телефон не должен был использован и аккаунт не вводить и не звонить , а как его по другому проверить, и вот за два дня выяснилось что плохо Я слышу собеседника, как быть?

Константин, г. Житомир

Ответы юристов (1)

Дмитрий 4 года назад

Адвокат, г. Киев, 13 лет опыта

Пишите жалобу в Управління захисту прав споживачів. Держспоживінспекція України та її територіальні органи розглядають всі звернення споживачів, права яких було порушено, у встановлений чинним законодавством термін.
Можете подать в суд на них с просьбой компенсации стоимости товара и моральный ущерб.

₴ Отблагодарить

Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним

Для начала работы просто оставьте телефон. Юрист перезвонит вам и расскажет об услуге подробнее.

Специализация

Ваше имя

Город

Контакт

Описание проблемы

Мы подберем юриста абсолютно бесплатно

Наш специалист перезвонит в течение ~15 минут

Мы гарантируем вам полную конфиденциальность

Похожие вопросы

Як добитися виплати своїх коштів з ліцензійного казино?

Вітаю. Ситуація наступна. Після виграшу в казино шестизначної суми ще у Січні 2024 року, доступ до мого аккаунту закрили. При чому, технічна підтримка, постійно відписує, що проводяться технічні роботи і як тільки все запрацює, доступ відновлять, а м...

04 июня 2025 Дмитро, г. Киев

1 ответ

У нас 4 й год нет питьевой воды в кране. Горводоканал угрожает судом за неуплату. Что делать.

Добрый день! У нас в городе с апреля 2022 года нет питьевой воды. В кране соленая техническая. Трубы и сантехнические приборы испорчены этой водой. Несмотря на это Горводоканал требует оплату как за питьевую воду и угрожает судом. Подскажите пожалуйс...

04 июня 2025 Сергей, г. Одесса

2 ответа

Як повернути кошти за посилку

Клієнт був замовляв посилку 2 місяця тому і не забрав як можна повернути кошти чи можна звернутися до суду або в поліцію

03 июня 2025 Василь, г. Ужгород

1 ответ

Не Забрав посилку з нової пошти

Якщо я був замовив посилку і не забрав її то вважається підписаний дворів і чи може відправник посилки подати до суду Буду вдячний за відповідь Вже пройшло 4 місяця як посилку був не забрав Але зараз немєа нічого такого що могло бути зараз

02 июня 2025 Андрій, г. Львов

1 ответ

ОнлайнКазіно не виплачує виграш, яка мусить бути сумма грошей, для іску в суд. Казіно ліцензійне( Украіна)

Казіно не виплаче виграшаш( 560гр) говорять, про велике навантаження на систему, і запевняють що гроші будут уплачені( казіно есть в реєстрі ліцінзіонних)

02 июня 2025 Сергій Пауков

2 ответа

Кодексы Україна