Начните консультацию с юристом онлайн
Задайте вопрос юристу
448 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за ~15 минут
Защита прав потребителей, 24 ноября 2020, вопрос №33646
Случайная порча товара в магазине
Случайно разбила вазу и от испуга убежала с магазина.Теперь магазин требует с меня стоимость товара плюс компенсацию морального ущерба в пятикратном размере стоимости .Законно ли это? что мне делать?
Свою вину признаю.
Похожие вопросы
Ответы юристов (1)
Адвокат, г. Днепр, 22 года опыта
Обратиться Бесплатная оценка вашей ситуацииДобрый день!
Рекомендую Вам ознакомиться с официальным разъяснением Государственной службы по вопросам защиты прав потребителей http://www.consumer.gov.ua/News/284/Yak_diyati_pok...
http://www.consumer.gov.ua/News/284/Yak_diyati_pok...
В Вашей ситуации - поскольку Вы признаете Вашу виновность Вы можете предложить магазину оплатить лишь стоимость самого товара ( и то - только потому что Вы признаете свою виновность).
Что касается морального вреда, то следует учесть следующее:
"моральну шкоду, завдану юридичній особі, можна охарактеризувати як втрату немайнового характеру, що настала у зв’язку з приниженням її ділової репутації, посягання на фірмове найменування, товарний знак, виробничу марку, розголошення комерційної таємниці, а так само вчинення інших дій, спрямованих на зниження престижу чи підрив довіри до її діяльності"
Так что ни о каком моральном вреде в данной ситуации речи быть не может.
С уважением, адвокат Татьяна Власенко