что делать, если отключили газ?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что делать если отключили газ. Обманным путем вошли в квартиру представившись сотрудниками водоканала и угрожая старенькой маме что если она не впустит в квартиру то отключат весь стояк от газа . Предупреждений об отключении не было. Счетчик в квартире не поставили, стоит на дом, где равными частями поквартирно на всех делится оплата. В акте написали какое то нарушение краник поломан и акт без печати и без свидетелей. Причем в акте указаны мои данные, а в это время я была на работе. и так как мама отказалась подписывать, то указали что я отказалась подписывать. Когда я к ним поехала мне сказали, что они не могли указать что за долги а поэтому указали нарушение. Причем отключение было в пятницу перед выходными 18.12,20 и вошли в дом без масок или какой то защитной одежды. И сказали оплатите долги сразу на следующий день подключим или 50% платите на остальное рестурикзация долга. долг 8000. Сейчас на трубе стоит пломба а за доставку газа мне насчитывают. почему я должна за это платить?И не дают распечатку использованного газа, сказав все в телефонном режиме. Помогите решить эту ситуацию.