Задайте вопрос юристу

833 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 05 января 2021, вопрос №35825

Можно ли заставить продавца оплатить доставку товара при замене товара ненадлежащего качества?

Здравствуйте.Я купил клавиатуру для ноутбука за 155 грн (в принципе сумма не большая). Выяснилось, что клавиатура нерабочая (более того не была проверена продавцом). Я договорился, что отсылаю ее им, а они мне вышлют замену (опять же рабочая она или нет, я узнаю только по факту подключения). Продавец требует затраты на пересылку и повторную посылку оплатить мне. Сумма в итоге порядка 90-100 гривен (более 50% стоимости товара). Могу ли я как-то защитить свои права в данном случае? Подходит ли мой случай под статью ГКУ 678. Могу ли я требовать возврата денег за пересылку?

Ответы юристов (1)

    Босак Назар Орестович

    Доброго ранку. Норми статті 678 Цивільного кодексу України поширюються на ці відносини. Вам краще вимагати у продавця пропорційного зменшення ціни. Неробочу клавіатуру Ви можете продати на запчастини у Вашому місті.

    Можете звертатись до мене для надання платних юридичних послуг.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України