Задайте вопрос юристу

880 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 04 марта 2021, вопрос №39042

Я приобрела онлайн курс по стилю у довольно известного стилиста, курс оказался обманом, материал, который нам обещали, не вышел, деньги возвращать не хотят, возможно ли их как-то вернуть?

Я приобрела онлайн курс по стилю у довольно известного стилиста, курс оказался обманом, материал, который нам обещали, не вышел, деньги возвращать не хотят, возможно ли их как-то вернуть?

Ответы юристов (2)

    Винограденко Антон Анатолійович
    Винограденко Антон Анатолійович 3 года назад

    Юрист, г. Харьков, 14 лет опыта

    Добрый день!

    Для начала нужно понимать какие у вас есть документы подтверждающие данную сделку (договор, акт, счет и т.п.).

    Если документы есть - необходимо написать официальную претензию и/или просьбу вернуть "ошибочно перечисленные деньги" и отправить по юридическому адресу продавца курса. Если претензия ни к чему хорошему не приведёт - можно пытаться обращаться в суд для расторжения договора и возврате уплаченной суммы денег.Если документов нет - тогда сложнее, ведь у вас нет никаких доказательств договоренности между вами оформленной каким-либо документом, все договорённости - устные, получается

    Также можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, но я более чем уверен, что полиция вам деньги не поможет вернуть, но прекратить дальнейшее совершение мошеннических действий - вполне возможно, особенно если много таких же пострадавших как и вы

    Адвокат  Євген Олександрович
    Адвокат Євген Олександрович 3 года назад

    Адвокат, г. Киев, 31 год опыта

    Здравствуйте!

    Вы имеете право подать заявление в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 Уоловного кодекса Украины о чём в полиции Вам должны выдать извлечение из Единого реестра досудебных расследований об открытии уголовного дела.

    Всего доброго!

    Удачи Вам!


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України