Задайте вопрос юристу

880 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 04 апреля 2021, вопрос №40632

Нужна помощь в подготовке иска к МАУ по вопросу возврата денег за билет на отменный рейс из-за короны.

Мною был приобретен билет у компании МАУ на апрель 2020, но рейс отменили из-за коронавируса, о чем меня известила компания. МАУ предложили мен изменить дату полета. Перенес на июнь 2020. Снова рейс отменяется и компания предлагает изменить дату вылета, возврат суммы или получение промокода. Выбираю возврат суммы. Пришел ответ, что заявление принято и зарегистрировано. Через месяц пытаюсь уточнить сколько еще времени ждать - приходит ответ, что это мое заявление зарегистрировано и мне выдан промокод. Возвражаю. Присылаю еще один промокод. А дальше тишина. Обращаюсь за защитой своих прав в гос.авиаслужбу. Эти присылают мне ответ им от МАУ, что у меня промокод. Сегодня решил использовать промокод для полета по тому-же маршруту. В заявке на бронирование просят указать промокод.Указываю. Дальше просят оплатить стоимость билета. Об оплате промокодом речи не идет. Готов сотрудничать с Вами в вопросе подготовки иска о принудительном взыскании суммы.Мой email: tolyan.kremen09.52@gmail.com Спасибо!


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України