Задайте вопрос юристу

829 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 11 апреля 2021, вопрос №40998

Вернуть оплату за заказ если его не отправили?

Добрый день, сделала заказ в интернет-магазине Мыло-опт и оплатила свой заказ, прошло больше недели его не отправляют. На вопрос когда будет отправлен заказ отвечают что "не знают", при оформлении писали что всё в наличии,ожидаем Вашей оплаты.
На просьбу отметить заказ и вернуть деньги отвечают что это невозможнот.к. заказ находится на стадии комплектации. Законно ли это, и могу я обратится в полицию?


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України