Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 23 квітня 2021, питання №41541

Возврат товара проданного через интернет

здравствуйте. интересует может ли покупатель требовать возврат товара (непригодного для продажи по вине продавца и при нецелесообразности такого возврата из за стоимости на транспортировку). согласно ЗУ про защиту прав потребителей у покупателя нет права требовать возврат товара. речь идет только о компенсации средств (не рассматриваем случаи с ремонтом). п1 ст 8. четко определяет права покупателя. В п5 сказано, что продавец обязан принять товар (хотя покупатель не имеет права требовать этого). помогите разобраться. о чем тут речь? это касается местных представительств, сервисных центров итд и случаев с ремонтом? или это касается всех случаев? и как быть если продавец соглашается на возврат средств и оставляет товар покупателю? Это фактически нарушение закона потому, что в П5 сказано, что продавец обязан принять товар . также ссылаются на право покупателя разорвать договор (будто бы это дает право покупателю требовать именно возврат товара и полную компенсацию). что это значит. я думаю вопрос понятен. свяжитесь пожалуйста. я думаю ето не первый случай и буду благодарен за любую информацию. возможна платная разовая консультация если в етом есть смысл. спасибо


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України