Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 26 апреля 2021, вопрос №41669

Помилкове поповнення рахунку на чужий мобільний телефон і відмова в поверненні коштів від оператора Київстар

Добрий вечір!
22 квітня мій батько (пенсіонер) поповнив рахунок на свій мобільний телефон 600 грн. через термінал і помилився в одну цифру. І його номер телефона і помилковий належать оператору Київстар. 23 квітня центр обслуговування абонентів Київстар відмовив в допомозі повернення коштів і перенаправив батька дзвонити на 466 до оператора Київстар. Заявку на повернення коштів Київстар прийняв 23 квітня. Сьогодні (26 квітня) оператор Київстар повідомили, що не можливо повернути кошти. Порадили телефонувати до власника помилкового номера, який з 22 квітня поза межами. Підкажіть будь-ласка, що говорить закон стосовно цієї ситуації. Заздалегідь дякую.

Ответы юристов (1)

    Марусяк Андрій Романович
    Марусяк Андрій Романович 3 года назад

    Адвокат, г. Харьков, 7 лет опыта

    Доброго дня! стаття 1212 Цк, безпідставно набуте майно підлягає поверненню.

    Звертайтесь до особи і прохайте повернути кошти.

    У разі відмови подавайте позов до суду, однак імені і адреси особи ви не знаєте і справа дріб'язкова, більше витратите коштів і часу.

    Висновок: враховуючи суму збитків, рекомендую в майбутньому бути уважнішими. Щасти вам!


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA