Есть ли шанс получить деньги которые я заплатил интернет-компании если интернет не работает?

Я СКАЖУ СНАЧАЛА что я не буду нанимать адвоката.Просто хочу узнать какой шанс у меня выиграть в этом деле.Короче заказал я подключение одного интернет-провайдера.Попользовался им пол года.Я заметил что служба поддержки у них полное дно но решил подключить год наперёд(ради экономии денег) потому что интернет не тормозил и за пол года интернет выключился всего раз год наперед.Так 17 апреля интернет выключился 2 раз но его отремонтировали до вечера(как я потом разобрался это потому что подожгли кабельный колодец у многих компаний и то что не так долго починили это их заслуга).Прошло ровно 3 недели(21 день) и интернет выключился 3 раз.Вам любой специалист скажет что если кое кто хочет сильно отремонтировать-это он сделает максимум за 12 часов.На момент написания мною текста прошло почти 4 дня-до сих пор ничего не работает.Я всё время спрашиваю у них в службе поддержке.Они совершенно не знают где произошла поломка,от чего,когда приблизительно починят и вобще полностью ничего не знаю.Если они откажуться-есть ли у меня шанс с помощью суда получить те деньги которые я заплатил год наперед(из-за того что компания не выполняет обязанности,которая должна).Тем более я инвалид 2 группы.Безработный и полностью нищий