Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 09 липня 2021, питання №44775

Як повернути товар?

Доброго дня. Купила компьютер в магазині спожитого товару. Компьютер не підійшов і на протязі 5-ти днів вирішила його повернути, та мені відмовив продавець. Сказав, що спожитий товар не підлягає поверненню. Як можна діяти в цій ситуації? Дякую.

Відповіді юристів (2)

    Марусяк Андрій Романович
    Марусяк Андрій Романович 2 роки тому

    Адвокат, м. Харків, 7 років досвіду

    Доброго дня! з прикрістю для вас повідомляю, що у даній ситуації дії продавця законні. Стаття 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" не надає можливості повернути товар належної якості.

    І навіть, якщо товар неналежної якості, замінити товар можливо лише за згодою продавця.

    ст. 8 вищезазначеного закону, Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.

    щасти вам!

    Марусяк Андрій Романович
    Марусяк Андрій Романович 2 роки тому

    Адвокат, м. Харків, 7 років досвіду

    Хочу додати, вивив описку.

    Стаття 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" не надає можливості повернути товар належної якості, який придбали б/в у комісійному магазині (тобто магазині, що продає товари, які перебували у використанні)

    Щасти вам!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України