Зашита прав потребителя стаття мошеничествл

Доброго вечора. На практиці користовані товари не повераються продавцям. За законодавством якщо товар не підійшов покупцю, то він має право його повернути.

Ви можете звертатися до мене для надання додаткових юридичнчих послуг з цього питання. Я можу, зокрема, надати Вам детальну правову консультацію чи написати тексти правничих документів.

Здравствуйте Вероника, В соответствии со ст. 6, ЗУ "Про захист прав споживачів" продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества;

ст. 8 Закона в случае выявления неисправности товара в период гарантийного строка, покупатель имеет право пропорционально уменьшить цену; потребовать безоплатно устранить неисправности; потребовать возмещение затрат, во время ремонта товара; потребовать замены товара на такой же;

согласно ст. 9 Закона покупатель имеет право либо обменять товар на аналогичный или вернуть заплаченные средства за товар в течении 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.Из этого следует, если покупатель обратился к Вам в течении 14 дней после дня покупки, Вы обязаны вернуть ему средства, при условии что покупатель возвращает товар в первичном состоянии. Если товар возвращается в худшем состоянии, Вы имеете право не возвращать средства.По поводу того, что муж работает в полиции- хорошо! На это Вы можете ответить, что будете действовать ТОЛЬКО в соответствии с действующим законодательством и то, что Вы знаете свои права и обязанности!Если ответ был полезен, поставьте палец вверх под ним.С уважением, Валерий.