Как вернуть деньги за некачественное постельное белье?

Здравствуйте. Куплено постельное белье ненадлежащего качества.. После первой же стирки, рекомендованной производителем перед использованием, хорошо полиняло. Более того, оказалось, что краска стирается просто ватным диском и обычным тоником для лица. Интернет - магазин по телефону откровенно послал, мол пишите на почту и вам ответят. Куда и как можно обращаться?

Светлана Самохвалова

Ответы юристов (1)

Прокопець Олександр Васильович 3 года назад

Адвокат, г. Киев, 24 года опыта

Общаться в чате

Добрый день! На данный момент в Украине все вопросы защиты прав потребителя возложены на Держпродспоживслужбу с ее территориальными органами в областях. Соответственно все жалобы и обращения нужно подавать туда.

₴ Отблагодарить

Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним

Для начала работы просто оставьте телефон. Юрист перезвонит вам и расскажет об услуге подробнее.

Специализация

Ваше имя

Город

Контакт

Описание проблемы

Мы подберем юриста абсолютно бесплатно

Наш специалист перезвонит в течение ~15 минут

Мы гарантируем вам полную конфиденциальность

Похожие вопросы

скарга "фармацевтичної компанії"

Які можуть бути наслідки за невиконання угоди з розповсюджувачем медичних препаратів (або представником фармацевтичної компанії) після надання згоди по телефону на викуплення медикаментів (тобто не викуплення медикаментів після надання згоди у телефо...

25 февраля 2025 Анатолій, г. Киев

2 ответа

Як повернути косметичні засоби?

Така ситуація, була я в клініці трихології в Києві, мене оглянула їхній лікар трихолог, почала напарювати мені якісь уколи, та їхнього виробництва всілякі лосьйони для росту волосся, не бачивши моїх аналізів, я відмовилась бо на той момент не було гр...

23 февраля 2025 Олександра, г. Киев

1 ответ

оплачено

₴

Чи можна повернути гроші за телевізор, який вийшов з ладу протягом 14 днів з моменту отримання?

Телевізор замовили в інтернет-магазині FoxMart. Отримано на НП 14 січня. 26-го січня він не увімкнувся, про що 27-го січня було повідомлено продавця. 28-го відправлено продавцю на сервіс. Періодично задавалося питання що там із телевізором (у вайбер)...

23 февраля 2025 Вікторія Андрєєва, г. Староконстантинов

7 ответов

Повернення коштів за бракований телефон

Добрий день. У листопаді 24 року придбала телефон ксяомі редмі ноут 13, одразу ж помітила збої у роботі, не відповідали тачпад у деяких додатках і пуш повідомлення приходили якось дивно, не з'являлись як па старому телефоні поверх , а долі секунди бл...

19 февраля 2025 Оlga, г. Кривой Рог

1 ответ

Як повернути гроші за товар який придбано в інстаграм?

Замовила куртку в інстаграм, але вона мені не підійшла, зробила легке повернення на новій пошті. Написала продавцю, але мені відповіли, що не можуть повернути гроші за товар, лише обмін на іншу річ

17 февраля 2025 Маргарита

1 ответ

Кодексы Україна