Задайте вопрос юристу

833 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 18 октября 2019, вопрос №5055

Купил телефон и он перестал работать

Купил телефон за 8000 гон в цытрус, пользовался 7 дней и он потух, вернул им, они отправили его на диагностику и выдали заключение что телефон раздавлен из нутри, в гарантии отказали и деньги не отдают. У меня такое чувство что меня решили розвести. Что мне делать и как поступить.

Ответы юристов (3)

    Жупинский Николай Андреевич

    Что значит заключение "Телефон раздавлен изнутри" ? Снаружи понятно, внешнее воздействие, вина владельца телефона. А в Вашем случае, что они имели ввиду?

    • Евгений Клиент 4 года назад

      Сам в шоке. Телефон с защитным стеклом и в чехле в идеальном состоянии. Заключение сервисного центра куда они отправили телефон

    Жупинский Николай Андреевич

    Тогда Вам один путь -,защищать свои интересы в суде. Благо, по закону о защите прав потребителей за подачу таких исков судебный сбор не уплачивается.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України