Задайте вопрос юристу

827 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 25 ноября 2021, вопрос №52092

Продала б/у товар через олх

Продала через ОЛХ дорогостоящий аппарат б/у в отличном состоянии. Покупатель получил через НП наложенным платежом. Гарантия на данное оборудование закончилась год назад. На 11 день покупатель написал, что аппарат перестал работать и требует оплатить ремонт или грозит, что вернёт через суд. Я отказалась оплачивать ремонт, т.к. не знаю как он пользовался аппаратом эти дни и придерживался ли инструкции или другие причины. Как быть в этой ситуации?

Ответы юристов (2)

    Марусяк Андрій Романович
    Общаться в чате Марусяк Андрій Романович 2 года назад

    Адвокат, г. Харьков, 6 лет опыта

    Обратиться Бесплатная оценка вашей ситуации

    Продала через ОЛХ дорогостоящий аппарат б/у в отличном состоянии. Покупатель получил через НП наложенным платежом. Гарантия на данное оборудование закончилась год назад. На 11 день покупатель написал, что аппарат перестал работать и требует оплатить ремонт или грозит, что вернёт через суд. Я отказалась оплачивать ремонт, т.к. не знаю как он пользовался аппаратом эти дни и придерживался ли инструкции или другие причины. Как быть в этой ситуации?

    Доброго дня! заскріньте переписку і все. Ви не несете відповідальності, за продану річ, ви не суб'єкт підприємницької діяльності.

    Також контролюйте, чи не подали на вас позов у суд. https://court.gov.ua/fair/

    Позов не подадуть, тому що це все схоже на шахраїв. Блокуйте їх номери і не беріть трубки

    • Спасибо. Покупатель мне сбросил фото, что аппарат не работает, и сторон обратился в сервисный центр производителя. А также теперь пишет, что не работал на нем, а только включил и увидел, что не работает. Мол я говорила, что новый.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України