Задайте вопрос юристу

833 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 26 ноября 2021, вопрос №52166

Как вернуть стиральную машинку

Добрый день, неделю назад купили стиральную машинку. Она не греет воду. Обратились в службу поддержки компании производителя, нам сообщили что температура воды, которая подаётся в машинку должна быть не менее 15 градусов. Измерив температуру, она оказалась 10.5, на что мне сказали что она греть не будет.
На сайте, где покупали этой информации нет. В инструкции она тоже отсутствует.
Обратились в магазин чтобы вернуть товар, нам сказали, что машинка уже эксплуатировалась, поэтому вернуть ее нельзя.
Подскажите пожалуйста, как поступить в этой ситуации.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України