Доступ ЖЕКа для ремонта в туалете

Доброго дня, Андрій!

ПОРЯДОК обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1074-18#Text):

4. Обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води багатоквартирного будинку (далі - внутрішньобудинкові системи) здійснюється виконавцем та включає комплекс робіт з технічного обслуговування та проведення поточного ремонту внутрішньобудинкових систем від зовнішньої поверхні стіни будинку до точки приєднання житлового (нежитлового) приміщення протягом усього періоду їх експлуатації.

5. Обслуговування систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води в межах житлового (нежитлового) приміщення від точки приєднання здійснюється його власником (співвласниками).

Порядок доступу до житла та іншого володіння для ліквідації аварій, проведення оглядів технічного стану, перевірки показань засобів обліку визначається Законом України "Про житлово-комунальні послуги".

Споживач зобов'язаний забезпечити доступ до мережі, арматури, засобів обліку, розподільчих систем представників виконавця/виробника за наявності в них відповідного посвідчення.

1. Споживач зобов'язаний забезпечити доступ цілодобово - для ліквідації аварій.

2. Для встановлення і заміни санітарно-технічного та інженерного обладнання, проведення технічних та профілактичних оглядів, зняття контрольних показників засобів обліку, тощо - згідно з умовами договору.

У невідкладних випадках, пов'язаних з урятуванням життя людей та майна, може бути здійснене проникнення без отримання згоди споживача до житла та іншого володіння особи для проведення в них огляду та ліквідації аварій (несанкціонований доступ).

Доступ у приміщення відбувається без отримання згоди споживача (несанкціонований доступ):

1. Якщо споживач відсутній і при цьому немає можливості встановити з ним зв'язок;

2. Якщо споживач відмовляється допустити в займані ним приміщення представників виконавця/виробника;

При цьому є об'єктивні підстави вважати, що аварія, неполадки, які унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг іншим споживачам, відбулися саме в цих приміщеннях!

Представник виконавця/виробника попереджає споживача, який присутній, але відмовляється допустити до житла та іншого володіння, про здійснення несанкціонованого доступу.

Під час здійснення несанкціонованого доступу і до повного завершення робіт, повинні бути присутні:

• представник виконавця / виробника;
• представник аварійно-ремонтної бригади;
• представник балансоутримувача (ЖЕКу);
• представник Національної поліції;
• представник з будь-якої сусідньої квартири (суміжної).

Під час несанкціонованого доступу на аварійно-ремонтну бригаду покладаються такі обов'язки:

• Забезпечення доступу в приміщення шляхом порушення конструктивної цілісності вхідних дверей або вікон у приміщенні після погодження своїх дій з іншими учасниками несанкціонованого доступу;
• Здійснення огляду місця аварії, неполадки, що унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг іншим споживачам;
• Проведення ремонтних та відновлювальних робіт;
• Термінове відновлення конструктивної цілісності вхідних дверей, вікон приміщення, що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу, і проведення ремонтних та відновлювальних робіт, але не більше ніж протягом доби з часу проведення несанкціонованого доступу;
• Дотримання прав громадян, які проживають у цих приміщеннях, мінімізація негативних наслідків несанкціонованого доступу, зокрема щодо їх майна та обмеження доступу лише приміщеннями, необхідними для проведення робіт.

Акт про проведення ремонтних та відновлювальних робіт складає представник виконавця/виробника. Акт підписується всіма учасниками несанкціонованого доступу.

В актах обов'язково зазначаються:

• підстави для несанкціонованого доступу,
• відмітка про попередження споживача із зазначенням часу та осіб, які вели переговори із споживачем (якщо вони були проведені)
• причина та місце виникнення аварії,неполадки,
• перелік виконаних робіт,
• прізвище, ім'я, по батькові та посади учасників несанкціонованого доступу.

Оригінали складених актів зберігаються у виконавця/виробника. Іншим учасникам несанкціонованого доступу видаються копії, завірені печаткою виконавця.

Звертайтесь, якщо буде потрібна допомога.

Всього доброго!

Щасти Вам!

По сути:

Вопрос - если я не хочу чтобы мне что то меняли, могу я их не пускать?

Если у Вас нет АВАРИИ - можете не пускать.

Что будет мне если не пущу?

Ничего.

Ведь доступ к стояку идет в соседней квартире.

Если это по проекту - не Ваши трудности.

На каком участке начинается общедомовое имущество?

За порогом квартиры.

Если есть вопросы или нужна помощь - обращайтесь.

Добрий вечір, Андрій!

"Т.е. если они соединят плохо чугун и пластик, и будет течь - то потом я уже должен буду бегать и искать кто может сделать ремонт? Вопрос - если я не хочу чтобы мне что то меняли, могу я их не пускать? Что будет мне если не пущу? Ведь доступ к стояку идет в соседней квартире. На каком участке начинается общедомовое имущество?

- У даному випадку не має місце аварія, яка саме пов"язана з Вашою квартирою, що відсутні інші шляхи її вирішення, що документально не доведено працівниками ЖЕКу.

Ремонт повинен бути за рахунок фниціатора, ЖЕКу тощо.

При цьому, щоб це треба оформити, щоб довести, тому для цього треба укладати з ними договір, акт приймання-передачі робіт, щоб у разі неналежного проведення робіт, мала місце зобовязання і відповідальність зі сторони працівників ЖЕКа на усунення недоліків за їх рахунок.

Ви маєте правоне дозволити заходити до своєї власної квартири працівників ЖЕКу, відповідальності за це не буде, тим більше: "Сам стояк проходит за стеной туалета в соседней квартире. ДОСТУПА К СТОЯКУ С НАШЕЙ КВАРТИРЫ НЕТ. В нашей квартире только унитаз и за ним труба горизонтальная канализации для разводки в ванную и кухню".

Звертаю Вашу увагу на те, що Ваше право власності на квартиру є непорушним.

КОНСТИТУЦІЯ УКРАЇНИ

(Відомості Верховної Ради України (ВВР), 1996, № 30, ст. 141):

Конституція України | від 28.06.1996 № 254к/96-ВР (rada.gov.ua)

"Стаття 41. Кожен має право володіти, користуватися і розпоряджатися своєю власністю, результатами своєї інтелектуальної, творчої діяльності.

Право приватної власності набувається в порядку, визначеному законом.

Громадяни для задоволення своїх потреб можуть користуватися об'єктами права державної та комунальної власності відповідно до закону.

Ніхто не може бути протиправно позбавлений права власності. Право приватної власності є непорушним.

Примусове відчуження об'єктів права приватної власності може бути застосоване лише як виняток з мотивів суспільної необхідності, на підставі і в порядку, встановлених законом, та за умови попереднього і повного відшкодування їх вартості. Примусове відчуження таких об'єктів з наступним повним відшкодуванням їх вартості допускається лише в умовах воєнного чи надзвичайного стану.

Конфіскація майна може бути застосована виключно за рішенням суду у випадках, обсязі та порядку, встановлених законом.

Використання власності не може завдавати шкоди правам, свободам та гідності громадян, інтересам суспільства, погіршувати екологічну ситуацію і природні якості землі".

ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ

(Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2003, №№ 40-44, ст.356):

Цивільний кодекс України | від 16.01.2003 № 435-IV (rada.gov.ua)

"Стаття 319. Здійснення права власності

1. Власник володіє, користується, розпоряджається своїм майном на власний розсуд.

2. Власник має право вчиняти щодо свого майна будь-які дії, які не суперечать закону.

При здійсненні своїх прав та виконанні обов'язків власник зобов'язаний додержуватися моральних засад суспільства.

3. Усім власникам забезпечуються рівні умови здійснення своїх прав.

4. Власність зобов'язує.

5. Власник не може використовувати право власності на шкоду правам, свободам та гідності громадян, інтересам суспільства, погіршувати екологічну ситуацію та природні якості землі.

6. Держава не втручається у здійснення власником права власності.

7. Діяльність власника може бути обмежена чи припинена або власника може бути зобов'язано допустити до користування його майном інших осіб лише у випадках і в порядку, встановлених законом.

8. Особливості здійснення права власності на культурні цінності встановлюються законом".

"Стаття 321. Непорушність права власності

1. Право власності є непорушним. Ніхто не може бути протиправно позбавлений цього права чи обмежений у його здійсненні.

2. Особа може бути позбавлена права власності або обмежена у його здійсненні лише у випадках і в порядку, встановлених законом.

3. Примусове відчуження об'єктів права власності може бути застосоване лише як виняток з мотивів суспільної необхідності на підставі і в порядку, встановлених законом, та за умови попереднього та повного відшкодування їх вартості, крім випадків, встановлених частиною другою статті 353 цього Кодексу".

"Стаття 325. Право приватної власності

1. Суб'єктами права приватної власності є фізичні та юридичні особи.

2. Фізичні та юридичні особи можуть бути власниками будь-якого майна, за винятком окремих видів майна, які відповідно до закону не можуть їм належати.

3. Склад, кількість та вартість майна, яке може бути у власності фізичних та юридичних осіб, не є обмеженими.

Законом може бути встановлено обмеження розміру земельної ділянки, яка може бути у власності фізичної та юридичної особи".

Всього доброго!

Доброго дня!

Внутрышньобудинкові системи та мережі має ремонтувати та утримувати управляюча компаніяЖЕК це передбачено

НАКАЗОМ МІНІСТЕРСТВО РЕГІОНАЛЬНОГО РОЗВИТКУ, БУДІВНИЦТВА ТА ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ

Відповідний порядок було затверджено наказом міністерства від 15 серпня 2018 року № 219.

Порядок поширюється на управителів або інших осіб, уповноважених співвласниками багатоквартирного будинку на виконання робіт з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води, а також виконавців комунальних послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення у разі укладення з ними споживачами індивідуальних договорів про надання такої послуги з використанням та обслуговуванням внутрішньобудинкових мереж.

Обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води багатоквартирного будинку здійснюється виконавцем і включає комплекс робіт з технічного обслуговування та проведення поточного ремонту внутрішньобудинкових систем від зовнішньої поверхні стіни будинку до точки приєднання житлового (нежитлового) приміщення протягом усього періоду їх експлуатації.

Обслуговування систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води в межах житлового (нежитлового) приміщення від точки приєднання здійснюється його власником (співвласниками). Виконавець має забезпечити функціонування та підтримку в робочому стані елементів внутрішньобудинкових систем відповідно до заданих параметрів і режимів роботи.

у акті не можна зазначти , що порив спричинило Ваше домоволодіння , якщо таке буде зазначено представниками управителя треба буде зазначити у акті , що з висновками ви не згодні та залучити приватну компанію з сантехнічних робіт та скласти висновок експерта з підписом експерта та директора та печаткою та подати до керуючої компанії у подальшому треба оскаржити висновки керуючої компанії у суді , де вимагати зобов язати замінти елементи мереж за рахунок управителя.

складайте акт події із сантехніком і майстром від жеку. Треба, аби в акті було записано подібне: прорив через неякісні матеріали/ підвищений тиск у системі водопостачання. Тобто об'єктивні причини, що від вас не залежать. Якщо не напишуть таких причин, то в теорії ви можете бути винним через неправильну експлуатацію;

2) не договір важливий, а тех паспорт і документи від комунальщиків - тех умови. Треба, аби ви з'ясували, на вашому "балансі", на вашій межі ця труба.

Якщо ні, винні всі співласники і управляюча компанія. Якщо так - ви. Якщо прорив стався не через ваші дії та недбалість - ви не несете відповідальності. Так, ви власним коштом ремонтуєте трубу, якщо вона ваша.

Важлива деталь, жек на себе ніколи не напише акт, що винен саме він. Труби не викидайте, проведіть фіксацію відео фото на місці прориву. Можливо доведеться робити експертизу характеру пошкодження і захищатись в суді.

Якщо у Вас у квартирі все працює правильно і комунікації не проходять безпосередньо через ваше приміщення.

Ви можете не пускати представників ЖЕКу до приватної власності, що Вам належить , ремонт треба проводити там де комунікації розташовані.

згідно ст. 321 ЦК України право власності є непорушним , якщо ви їх не викликали та не має достатніх підстав вважати , що саме ваше приміщення спричинило порив. Ви можете зазначити в їх акті , що у допуску як власник не вбачаєте підстав та відмовляете так як стояк проходить через інше приміщення, нехай там і вирішують питання ремонту.

Як ви правильно зазначили компенсація за збитки у вашій квартирі це довго , дорого та не завжди можливо.

Якщо вони нададуть реальні докази експерта, що протікання саме у вас , тоді маєте організувати допуск представника для врегулювання ситуації

Подайте скаргу на ім я директора ЖЕКу, нехай він вирішує питання де саме має проводитись ремонтні роботи.

З повагою,

Костянтин Гончаренко

Закон Украины "https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19#n436):

"Стаття 29. Порядок доступу до житла, іншого об’єкта нерухомого майна споживача

1. Споживач зобов’язаний забезпечити представникам виконавця комунальної послуги доступ до свого житла, іншого об’єкта нерухомого майна для:...

2) встановлення або заміни санітарно-технічного та інженерного обладнання, проведення технічних чи профілактичних оглядів, зняття контрольних показань вузлів обліку - згідно з умовами договору про надання відповідної комунальної послуги, договору про управління багатоквартирним будинком...".

Закон Украины "Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку" (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/417-19#Text):

"Стаття 1. Визначення термінів

1. У цьому Законі наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:..

6) спільне майно багатоквартирного будинку - ... механічне, електричне, сантехнічне та інше обладнання всередині або за межами будинку, яке обслуговує більше одного житлового або нежитлового приміщення,...

таття 7. Обов’язки співвласників багатоквартирного будинку

1. Співвласники зобов’язані:

1) забезпечувати належне утримання та належний санітарний, протипожежний і технічний стан спільного майна багатоквартирного будинку;

2) забезпечувати технічне обслуговування та у разі необхідності проведення поточного і капітального ремонту спільного майна багатоквартирного будинку;...".

Закон Украины "Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку" (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2866-14#Text):

"Стаття 14. Права співвласника...

Здійснення співвласником своїх прав не може порушувати права інших власників...

Стаття 15. Обов’язки співвласника...

не допускати порушення законних прав та інтересів інших співвласників;...".

Надлежащим. как я считаю, было бы или заключения с ЖЭКом, а также с жильцом, который проводит замену стояка на пластиковый, договора о проведении ремонта, проведении работ по восстановлени Вашего сантехоборудования (3-сторонний договор) за счет жильца или истребования у начальника ЖЭКа расписки о проведении работ по этому восстановлению с указанием срока, а также расписки жильца об оплате как унитаза в случае его поломки, так и оплате работ ЖЭКа, опять же, с указанием срока оплаты.

Доброго Дня

Щодо вашого питання

Конституційною гарантією недоторканності житла (проникнення за вмотивованим рішенням суду), у статті 30 Конституції України передбачено проникнення до житла, іншого володіння особи у невідкладних випадках, зокрема пов'язаних із врятуванням життя людей та майна, відповідно до можливого іншого, встановленого законом, порядку.

Процедура несанкціонованого доступу до житла та іншого володіння для проведення огляду та ліквідації або відвернення аварії передбачена Законом України "Про житлово-комунальні послуги".

До основних положень несанкціонованого доступу згідно статті 29 цього Закону, можливо віднести таке:

На споживача покладено зобов'язання забезпечити доступ до свого житла, іншого об’єкта нерухомого майна для:

ліквідації та відвернення аварій, пов’язаних із наданням відповідної комунальної послуги, - цілодобово;

встановлення або заміни санітарно-технічного та інженерного обладнання, проведення технічних чи профілактичних оглядів, зняття контрольних показань вузлів обліку - згідно з умовами договору про надання відповідної комунальної послуги, договору про управління багатоквартирним будинком;

Передбачено проникнення до житла та іншого володіння особи для проведення огляду та ліквідації або відвернення аварії без отримання згоди власника (користувача) (несанкціонований доступ) у порядку, встановленому Законом «Про житлово-комунальні послуги», лише у невідкладних випадках, пов'язаних з необхідністю рятування життя і здоров’я людей та/чи майна;

Встановлено наступні обов’язки працівників виконавця під час доступу до житла, іншого об’єкта нерухомого майна: пред’явити відповідне посвідчення; поважати права споживачів, утримуватися від розголошення інформації про особисте життя споживача, інших осіб, які перебувають у житлі (іншому об’єкті нерухомого майна), яка стала їм відома у зв’язку з доступом до житла, іншого об’єкта нерухомого майна; перебувати лише в тих приміщеннях, в яких розташоване обладнання, перевірка, ремонт, встановлення, заміна або огляд якого проводиться;

Встановлено умови несанкціонованого доступу: відсутність власника (користувача) в момент виникнення невідкладного випадку, відсутність можливості встановити зв’язок з ним для інформування про необхідність негайного прибуття до житла, іншого об’єкта нерухомого майна або відмова власника (користувача) допустити в належне йому житло (інший об’єкт нерухомого майна) представника виконавця, і при цьому є об’єктивні підстави вважати, що аварія, яка створює загрозу життю та/або майну, наявна саме в цьому житлі (іншому об’єкті нерухомого майна);

Встановлено обов’язок представника виконавця з попередження власника (користувача), який присутній, але відмовляється допустити його до житла (іншого об’єкта нерухомого майна), про здійснення несанкціонованого доступу;

Визначено склад присутніх під час здійснення несанкціонованого доступу і до повного завершення робіт: представник виконавця, представник органів внутрішніх справ, працівники аварійно-ремонтної бригади та власник (користувач) з будь-якої із сусідніх будівель (з будь-якого приміщення, розташованого у тому самому багатоквартирному будинку, якщо несанкціонований доступ здійснюється у багатоквартирному будинку);

Встановлено обов’язки аварійно-ремонтної бригади під час несанкціонованого доступу:

забезпечення доступу до житла, іншого об’єкта нерухомого майна, у тому числі, за потреби, шляхом порушення конструктивної цілісності вхідних дверей, вікон або інших елементів будівель і приміщень після погодження своїх дій з іншими учасниками несанкціонованого доступу;

здійснення огляду місця аварії та/або місця виникнення неполадок, що унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг іншим споживачам;

проведення ремонтних та відновлювальних робіт;

невідкладне відновлення конструктивної цілісності вхідних дверей, вікон, замків, запорів на них та інших елементів будівель і приміщень, що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу, і проведення відповідних ремонтних та відновлювальних робіт;

дотримання прав осіб, які проживають (перебувають) у відповідному житлі, іншому об’єкті нерухомого майна, мінімізація негативних наслідків несанкціонованого доступу, зокрема щодо їхнього майна, та обмеження доступу лише тими приміщеннями, в яких виконуються відповідні ремонтні та відновлювальні роботи.

Передбачено складання акту про здійснення несанкціонованого доступу та проведення ремонтних і відновлювальних робіт, який підписується всіма учасниками такого доступу із зазначенням:

підстави для здійснення несанкціонованого доступу;

інформація про попередження споживача із зазначенням часу та осіб, які вели переговори із споживачем, у разі їх проведення;

причина та місце виникнення аварії, перелік неполадок;

перелік виконаних робіт; прізвища, імена, по батькові та посади учасників несанкціонованого доступу;

інформація про спосіб і час відновлення конструктивної цілісності вхідних дверей, вікон або інших елементів будівель і приміщень, що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу, і проведення ремонтних та відновлювальних робіт;

Встановлено опечатування відновлених елементів;

Передбачено покладення витрат на здійснення несанкціонованого доступу у зв’язку з відмовою власника (користувача) надати допуск до свого житла (іншого об’єкта нерухомого майна), а також завдана внаслідок цього шкода покладаються на винну особу. Витрати, пов’язані із забезпеченням несанкціонованого доступу, проведенням ремонтних і відновлювальних робіт, необхідних у зв’язку з відсутністю власника (користувача) у житлі (іншому об’єкті нерухомого майна), покладаються на особу, з вини якої сталася аварія. Виконавець комунальної послуги, який самостійно здійснив зазначені витрати, має право на зворотну вимогу щодо відшкодування таких витрат за рахунок винних осіб.

Встановлено, що у багатоквартирному будинку, управління яким здійснюється управителем, передбачені цією статтею права та обов’язки представників виконавців комунальних послуг щодо доступу (у тому числі несанкціонованого) до житла, іншого об’єкта нерухомого майна поширюються також на управителя та його представника. У багатоквартирному будинку, управління яким здійснюється об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку, передбачені цією статтею права та обов’язки представників виконавців комунальних послуг щодо доступу (у тому числі несанкціонованого) до житла, іншого об’єкта нерухомого майна поширюються також на посадових осіб і працівників такого об’єднання.

Алгоритм процедури несанкціонованого доступу до житла та іншого володіння для проведення огляду:

Представник комунальної служби складає акт про проведення несанкціонованого доступу, який підписується всіма учасниками доступу, у якому обов'язково зазначаються: підстави для несанкціонованого доступу; відмітка про попередження споживача із зазначенням часу та осіб, які про вели переговори із споживачем, у разі, якщо вони були проведені; інформація про спосіб і час відновлення конструктивної цілісності вхідних дверей, вікон або інших елементів будівель і приміщень, що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу, і проведення ремонтних та відновлювальних робіт (не пізніше, ніж протягом доби з моменту здійснення несанкціонованого доступу); прізвище, ім'я, по батькові та посади учасників несанкціонованого доступу.

Представники аварійно-ремонтної бригади здійснюють забезпечення доступу в приміщення шляхом порушення конструктивної цілісності вхідних дверей або вікон у приміщенні після погодження своїх дій з іншими учасниками несанкціонованого доступу

Представники аварійно-ремонтної бригади здійснюють огляд місця аварії, неполадки, що унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг іншим споживачам.

Представники аварійно-ремонтної бригади здійснюють проведення робіт, спрямованих на огляд та усунення аварії.

Представники аварійно-ремонтної бригади здійснюють термінове відновлення конструктивної цілісності вхідних дверей, вікон приміщення, що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу.

Представник комунальної служби складає акт про проведення ремонтних робіт, який підписується всіма учасниками доступу, в ньому обов'язково зазначаються: причина та місце виникнення аварії, неполадки; перелік виконаних робіт.

Представник комунальної служби опечатує відновлені двері, вікна власною печаткою та ставить підпис, час і дату опечатування.

Оригінали складених актів зберігаються в комунальній службі, іншим учасникам доступу видаються копії, завірені печаткою.

Окремо слід зазначити, що витрати на здійснення несанкціонованого доступу у зв'язку з відмовою власника (користувача) надати допуск до свого житла (іншого об'єкта нерухомого майна), а також завдана внаслідок цього шкода покладаються на винну особу. При цьому, виконавець комунальної послуги, який самостійно здійснив зазначені витрати, має право на зворотну вимогу щодо відшкодування таких витрат за рахунок винних осіб.

Успіхів