Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте
Ситуация такая, заказали товар в Инстаграмме, оплатить пришлось всю сумму сразу, нет ни товара ни денег. Продавец удалил с переписки всё реквизиты и имя получателя! Есть только скрины и квитанции с банка, о том что я переводила деньги этой особе. Написала онлайн заявление в кибер полицию, что делать дальше?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (3)
Адвокат, г. Киев, 25 лет опыта
Общаться в чатеОбратитесь с Заявлением о возможном мошенничества в киберполицию.
Для оперативного предоставления помощи и информации Департамент киберполиции Национальной полиции Украины ввел сервисную службу и ввел в действие телефонный номер– 0 800 50 51 70.
По указанному бесплатному номеру граждане могут узнать о состоянии рассмотрения поданного ранее электронного обращения или получить разъяснения по деятельности подразделения, получить консультацию квалифицированного специалиста или высказать замечания или предложения к работе Департамента.
Сервисная служба Департамента киберполиции работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
Контакти
Юридична адреса:вул.Бориспільська,19, м.Київ, 02093, УкраїнаФактична адреса:вул.Бориспільська,19, м.Київ, 02093, Україна
Телефони:
Для довідок за електронними зверненнями, відправленими через форму зворотнього зв'язку:0800 50 51 70Приймальня:+380 (44) 374 3713Канцелярія Департаменту кіберполіції:+380 (44) 374 3751Факс:+380 (44) 374 3700
Електронна пошта:
Для ЗМІ:press@cyberpolice.gov.uaДля надання додаткової інформації за електронними зверненнями, відправленими через форму зворотнього зв'язку:callcenter@cyberpolice.gov.ua
Адвокат, г. Винница, 10 лет опыта
Добрий день!Кіберполіція на підставі вашої заяви вносить відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань і починає з'ясовувати усі обставини. Вам потрібно надати найбільш точну інформацію про номер картки, куди перераховані кошти та за яких обставин.Усі деталі щодо розгляду своєї заяви Вам потрібно уточнювати в поліції. Додатково рекомендую звернутися на гарячу лінію банку, де відкрито картку на яку здійснювався переказ коштів та повідомити інформацію про яку Ви зазначили у запитанні.
Адвокат, г. Киев, 31 год опыта
Здравствуйте!
Вы имеете право подать заявление в киберполицию для проведения проверки и принятия мер реагирования:
https://cyberpolice.gov.ua/contacts/
Нужна полная консультация алгоритм действий обращайтесь индивидуально через Звернутися.
Всего доброго!
Удачи Вам!