Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин?

Мы купили ноутбук с витрины магазина. Нас заверили, что с ним всё хорошо. После того, как приехали домой, включения его и запуска определённых программ, заметили, что температура процессора достигала 103 градусов, что является не нормально. В магазине отказали в возврате, так как сказали, что товар был в эксплуатации, что он стал им после того, как мы запустили его дома, но он в магазине уже был в эксплуатации и стоял на витрине. На горячей линии, сказали, что можно отправить товар в сервисный центр и подождать от 25 дней, пока он приедет обратно
И если там будет подтверждено, что это брак товара, то только тогда вернут нам деньги. Но вот незадача. Я уезжаю через 15-20 дней за границу и никак не смогу дождаться, пока вернут товар с гарантийного центра. Покупал с расчётом, что купил и заберу с собой, без каких либо проблем. Можно ли как-то вернуть деньги за товар?

Виталий, г. Кропивницкий

Похожие вопросы

Борг в МФО Біт Капітал та Кріпсі, телефонують усім з погрозами, хто може зупинити ці компанії?

Допоможіть, будь ласка, у вирішенні питання з цими компаніями. НБУ не реагує, кіберполіція теж. Дзвонять усім по телеф. книжці, тероризм. Нарахували за місяць непідйомну суму.

17 декабря 2024 Таня, г. Киев

3 ответа

Чи можу я не платити борг за навчання якщо не був жодного разу на занятті?

Мене відчислили з університету за неуспішність та кажуть що я маю борг 12000 за оплату навчання, чи маю я виплачувати 12000 якщо я не був на жодному занятті? Прикріпляю смс від декана: У Вас долг за навчання 24000 грн та не здана зимова сесія. Я вим...

16 декабря 2024 Антон, г. Киев

1 ответ

Що робити в такій ситуації ?

Доброго вечора, підскажіть що робити в такій ситуації, зіткувся вперше, і незнаю як краще зробити Можливо ви вже з таким зтикалися, Хотів почути вашу пораду Скріншот я залишив з цією ухвалою

16 декабря 2024 Максим, г. Луцк

2 ответа

Чи можна захистити себе та свої кошти, або як мінімум покарати магазин у такій ситуації?

Більше місяця тому(28 жовтня) здали телефон на ремонт у магазин "Мобілочка", через несправність сенсору(він ще вмикався). Він ще був на гарантії.Ніякої письмової відомості про те, що вони забирають телефон на ремонт - продавець не дав, мовляв:"ми взя...

14 декабря 2024 Олеся, г. Винница

1 ответ

Київ.. Чи є інспекція, яка б зафіксувала різкий запах каналізації в кімнаті гуртожитку?

Другий місяць різкий запах каналізації в кімнаті гуртожитку. Чи є інспекція, що може зафіксувати цей факт?

14 декабря 2024 Оксана, г. Киев

2 ответа

Кодексы Україна