Задайте вопрос юристу

833 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 19 мая 2022, вопрос №64669

Обязана ли почти указывать в смс пояснение к весу?

Добрый день.Ситуация следующая: почтатовая служба отказывается применить промокод ссылаясь на то что вес посылки(обьемный).НО в смс нет пояснения к типу веса используемого ими, а точнее написанно 'do 30 kh'.Но ниже есть предложение 'Detali na .....(сайт)', а вот на сайте уже идет разьяснение (в общем) по промокодам.
Является ли это нарушением моих прав(ведь фактический вес посылки ниже 20кг)?Мне кажеться что это ввод в заблуждение (учитывая тот факт что промокод я получил из за того что мне пришлось отплачивать посылку вместо получателя из за внутренних проблем новой почты(они не приняли оплату с получателя через олх)).


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України