Начните консультацию с юристом онлайн
Доброго дня, придбав iphone 13 Вітринний варіант. Був дефект не працювала камера, телефон без проблем обміняли на аналогічний, там виявився дефект з матрицею екрану, обміняти знову на аналогічний не змогли так як не має інших аналогів ( саме вітринних варіантів). Вирішив доплатити і взяти абсолютно новий запакований телефон. На наступний день помітив, що існує дефект матриці розовий відтінок, знову звернувся в магазин хотів обміняти або повернути, повідомили, що не можна так як він типу «активований», єдиний варіант відправити на сервіс ніби в компанію Apple, і там можливо або виправлять недолік або замінять телефон, але в магазині додали «але скоріше всього нічого не зроблять такий і повернуть з дефектом» , на моє питання «ок , а вернути чи обміняти на новий можу?» , знову сказали «ні так як він вже активований». Підкажіть,будь ласка, Наскільки я правильно розумію такого поняття не існує як активований і я спокійно можу вимагати повернення?на руках був 2 дні, в сервісі вже 3 тижде
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (2)
Адвокат, г. Киев, 5 лет опыта
Добрий день! Так як вам продали товар неналежної якості, ви маєте повне право вимагати обміну на телефон без недоліків або на повернення коштів НЕЗАЛЕЖНО від активації телефону.
Для більш детальної консультації натискайте кнопку "Звернутися". Буду радий допомогти.
Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня!
Протягом 14 днів Ви, у разі продажу товару неналежної якості, можете повернути його назад в магазин, отримавши адекватну заміну або гроші.
Будуть питання, тисніть кнопку "звернутись" біля мого фото!