Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 12 октября 2022, вопрос №74294

Можно ли сейчас вернуть товар который на гарантии ?

Добрый ночи , в начале июня я купил себе ноутбук в магазине ельдорадо , через два месяца у меня сломался он ,я его отвёз им чтоб его сделали по гарантии , в гарантийном сервисе сказали что нет деталей на этот ноутбук и будут детали когда закончится война , но возвращать деньги или менять его они не хотят . Говорят что из-за форс-мажорных обстоятельств акт об обмене или возврате денег они не составляют . Подскажите пожалуйста , возможно ли сейчас обменять ноутбук или вернуть за него деньги ?

Ответы юристов (3)

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Властиміле!

    Якщо Вам не можуть виконати гарантійний ремонт протягом 14 днів, Ви маєте право повернути товар.

    Будуть питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого профілю.

    Корнійчук Євген Іванович

    Поверну кошти за ноутбук.

    Для детальной консультации натискайте кнопку звернутися.

    Промський Євгеній Сергійович
    Промський Євгеній Сергійович 2 года назад

    Адвокат, г. Киев, 5 лет опыта

    Добрый день!

    Алгоритм действий:

    1. Письменная претензия в магазин с требованиями вернуть деньги.

    2. Жалоба в Госпотребслужбу.

    3. Обращение в суд.

    Для более подробной консультации нажимайте кнопку "Обратиться". Буду рад помочь.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA