Задайте вопрос юристу

888 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 03 января 2020, вопрос №7638

Возврат товара ненадлежащего качества

Добрый день. 29 декабря была приобретена электро духовка. Псоле первого включения эмаль на внутренних стенках облезла. Не потрескалась, а именно облезла до метала. При обращении в магазин 31 декабря. Был получен ответ. "Нужно сдать товар в сервисный центр что бы получить акт по чьей вине это произошло так как товар уже был в использовании и не имеет товарного вида". Вопрос Как поступить что бы вернули деньги. И разве по истечении 14 дней я не потеряю право на возврат денег за некачественный товар?

Ответы юристов (1)

    Хандрыга Татьяна Вадимовна
    Хандрыга Татьяна Вадимовна 5 лет назад

    Юрист, г. Днепр, 7 лет опыта

    Все правильно Вам ответили. Должно быть заключение . Вы не потеряете право на возврат денег, ведь обратились в течении 14ти дней. Надеюсь, копию документа о том, что сдали в сервисный центр Вы взяли себе ?


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA