Начните консультацию с юристом онлайн
Я заказала средство медицинское по Новой почте, пока оно шло я нашла об этом средстве кучу информации и поняла что я переплачиваю достаточно много, так как сама посылка стоит 1800 грн, в итоге когда пришла посылка, я от нее отказалась...
Мне перезвонили и сказали что от данной посылки я отказаться не могу и я обязана её забрать. После этого мне начали приходить разные смс сначала мне писали о том что мой отказ был отклонен согласно постановлением КМУ номер 172 Про защиту прав потребителей. Потом мне начали приходить СМС с другими содержаниями:
"Повідомляємо Вас, що через 24 години юридичний відділ направить документи в порядку ст. 205 «Форма угоди усного договору». п. 1 ст. 689 «Обов'язки покупця» ЦК України, для отримання судового рішення про стягнення з Вас оплати за відправлене замовлення вартість і суми за його зберігання у відділенні пошти, а також штрафа в розмiрi 16996 грн. Суд приймає рішення в односторонньом порядку"
А вот буквально вчера мне пришла ещё вот такая смс:
"Шановний клієнт, Ваша справа та запис розмови будуть передані в Управління Нац. Поліції, згідно зі ст 192 ККУ ч1, в зв'язку з нанесенням матеріальних збитків компанії. Очікуємо у відділенні."
Подскажите пожалуйста как на это реагировать? Что мне грозит в данном случае? И как выходить из этой ситуации?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (4)
Юрист, г. Киев, 9 лет опыта
Общаться в чатеДоброго дня, вам нічого не загрожує. Ігноруйте повідомлення.
Ви маєте право на повернення товару протягом 14 днів. Зу про захист споживачів.
Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.
Якщо ваше питання вирішино ставте ✅ біля фото підтримайте лайком залиште відгук.
Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня!
Ви маєте право не отримати замовлення поштою. Так що нічого не буде!
Виникнуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого профілю. Охоче Вам допоможу!
Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.
Юрист, г. Чернигов, 6 лет опыта
Общаться в чатеВітаю, Тетяно!
Це просто метод психологічного впливу, не більше. Ви маєте право не забирати товар, якщо він Вам не підійшов.
Всього доброго. Якщо консультація була корисною, натискайте галочку внизу фотографії профіля та залишайте відгук!
Для більш детальної консультації натискайте зелену кнопку Звернутися/Обратиться нижче фото! Буду радий допомогти.
Юрист, г. Полтава, 4 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Тетяно!
Це звичайна шахрайська практика, пригрозити, залякати і змусити заплатити людину за товар! У Ваших діях немає порушення закону!
Повідомлення ігноруйте або блокуйте!
Люди, напевно, засмучені, що не змогли Вам продати товар от і намагаються виманити гроші шляхом залякування поліцією.
Всього доброго! Бережіть себе