Задайте вопрос юристу

835 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 11 января 2020, вопрос №8066

Можно ли бракованный товар заменить на новый?

Здравствуйте. Хотел поинтересоваться.
Покупал наушники в Фокстроте, спустя 4 месяца звук перестал работать(гарантия год) Прихожу в магазин и говорю им, что хочу обменять на такие же. В ответ: мы можем отправить на починку.. Что делать если меня не устраивает это? Тот факт что их разбирали и ремонтировали - отразиться на качество сборки и звука..

Ответы юристов (1)

    Жирний Олексій Сергійович
    Жирний Олексій Сергійович 4 года назад

    Адвокат, г. Харьков, 21 год опыта

    Обмен возможен на такой же товар, если СЦ после ремонта даст заключение о их неремонтопригодности или о наличии заводского брака.

    В других случаях - только гарантийный ремонт


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України