Задайте вопрос юристу

880 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 24 февраля 2023, вопрос №81205

Як відмовитись від послуг Цифрал

Доброго дня! Захотіли відмовитися від послуги Цифрал сервіс Київ. За дзвінком на гарячу лінію було повідомлено оператором, що договори вони не розривають тільки призупинення на 6 місяців. Подумавши, згадав, що ми ,саме ми ,ніяких договорів не підписували з Цифралом і при повторному дзвінку до оператора вияснив, що дійсно вони ідентифікують тільки за номером абоента, прізвища немає, тільки адреса та квартира яка платить. Просив надати інформацію про прізвищу з яким складався договір, немає такого сказали, підключення було 2007 року......але, ми нові власники квартири посля 2010 року.....з ким хто підписував не відомо....зараз платимо але хочу відмовитись та щоб не приходили заборгованості. Кажуть пишіть заяву на відмову та документи власника. А чому ми повинні писати щось якщо ми нічого не замовляли в них? Як відмовитись та щоб не приходила заборгованість, вони у всьому відмовляють? Чи можна просто перестати платити і все, чи не буде потім цаборгованість проблемою, договорів то немає?

Ответы юристов (1)

    Айвазян Юрій Климентійович
    Айвазян Юрій Климентійович год назад

    Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта

    Общаться в чате

    Доброго дня, Андрію!

    Ви можете направити на адресу Цифрал заяву, що Ви є новим власником квартири й тому просите вважати укладений попереднім власником договір з компанією недійсним. Не знаю, чи вплине це на них, чи ні, але спробувати варто.

    Виникнуть додаткові питання, звертайтесь до мене особисто, натиснувши кнопку "звернутись" біля мого фото.

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України