Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 14 марта 2023, вопрос №82199

Як повернути гроші, які не зарахувалися через поповнення Айбокс

Доброго дня. Вчора, 13.03.2023, ввечорі була здійснена операція по поповненню своєї картки готівкою через термінал Айбокс. Було два платежі по 5 тисяч гривень. Перший платіж пройшов, другий - так і не зарахувався до банківсьої картки. Ні телефон гарячої лінії, ні месенджери термінала до сьогодні не відповідають. Чеків термінал не видавав (закінчився папір). Термінал знаходиться в приміщенні магазину Варус. Як діяти в цій ситуаціі? Дякую.

Ответы юристов (3)

    Айвазян Юрій Климентійович
    Айвазян Юрій Климентійович год назад

    Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта

    Общаться в чате

    оброго дня, Юрію!

    Вам треба зв'язатися з технічною підтримкою банку Айбокс. До з'ясування причин незарахування коштів на Ваш рахунок, юристи Вам нічим не допоможуть.

    У разі виникнення уточнюючих питань або бажання порадитись зі мною персонально, натискайте кнопку "звернутись" біля мого профілю.

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.

    • Юрій Клиент год назад

      Дякую. Нажаль жоден месенджер,телефон кол центру не відповідає. По суті виходить що нема з ким зв'язатися з їхнього боку.

      • Айвазян Юрій Климентійович
        Айвазян Юрій Климентійович год назад

        Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта

        Общаться в чате

        Може їм потрібен певний час для відповіді? Почекайте пару-трійку днів. Потім можете звернутись до мене особисто. В інтернеті є мої координати. Сам я не можу тут вказувати їх. Або зв'яжіться зі мною, натиснувши кнопку "зіернутись".

        Не забудьте також на знак подяки активувати сіру галку біля мого профіля..


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA