Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 19 березня 2023, питання №82513

Ремон йшов 3 місяці без жодної інформація та обгрунтувань...

Добрий день.
Хронологія:
1) 9.11.2022 – звернувся до Крок-ТТЦ з приводу ремонту відеокарти.
2) 10.11.2022 Здав у Розетку – там одразу попередили, що у зв’язку з воєним станом ремонт може бути довшим за 14 днів.
3) 30.11.2022 Сервісний центр прийняв до ремонту(по акту)
4) Наприкінці лютого звернувся до підтримки Розетки з вимогаю надати дату до якого питання буде вирішено.
5) 06.02.2023 – ремонт було завершено і за декілька днів получив.
Притензій з приводу результату ремонту не маю, але строки просто жахливі! Я почитав, що маю право на компенсацію по цьому питанню.
Не став би підіймати цього питання, якби не стикнувся знов з цим «сервісом» - попередній пост.

Відповіді юристів (1)

    Айвазян Юрий Климентьевич
    Айвазян Юрий Климентьевич рік тому

    Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Ще раз доброго дня, Іване!

    Повторюсь: в кінцевому варіанти треба писати претензію до СЦ про відшкодування збитків, заподіяниз з їх вини, а пізніще, якщо це не допоможе, звертатись до суду. Можу в тому допомогти.

    Як хочете порадитись зі мною з цього приводу персонально, натискайте кнопку "звернутись" біля мого профілю.

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України