Задайте вопрос юристу

836 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 29 марта 2023, вопрос №83111

Як мені правильно поступити в цій справі?

Добрий вечір,я придбала пральну машину заплатила 2.02.2023,а доставили її в магазин 4.02.2023.Потім я два рази по прала 2 рази і 17.02.2023 вона вийшла з ладу.Я її відвезла в магазин і написала заяву на повернення коштів.На що мені сказали чекати місяць,що вирішать їхні юристи.Більше чим через місяць прийшла відповідь,що мені відмовлено в поверненні коштів так як пройшло 15 діб,як я придбала машинку.Що мені робити,подавати до суду?Просто заплатили 16 тисяч за машинку,а вона не працює.

Ответы юристов (2)

    Айвазян Юрий Климентьевич
    Айвазян Юрий Климентьевич год назад

    Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта

    Общаться в чате

    Доброго дня, Тетяна!

    Не зовсім зрозуміло, Ви кукупували новий товар чи БУ? Від того залежить моя відповідь.

    Виникнуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Постараюсь на них відповісти!

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.

    Богданов Микита
    Богданов Микита год назад

    Юрист, г. Киев, 10 лет опыта

    добрий день, дії магазину незаконні. Раджу вам направити їм досудову вимогу про повернення коштів. Напишіть мені, допоможу. Натискайте кнопку Звернутись


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України