Задайте вопрос юристу

886 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 28 апреля 2023, вопрос №84518

Повернення переплати від постачальника послуг

В 2022році, коли почалась війна, я як абонент ДП КиївГазЕнерджи, сплачувала за постачання газу без квитанцій, з причини форсмажру. Таким чином я не знала, а компанія нас не повідомила, що з 1 травня у нас змінився постачальник газу , а саме УкрГаз, станом на 16 червня, коли вже півтора місяця як був змінений постачальник газу, я ще сплачувала кошти на рахунок ДП КиївГазЕнерджи, рахунок замороженим не був, кошти продовжували прийматись. В липні 2022р. я написала лист-заяву щодо повернення мені переплати, на що отримала відмову, 26 квітня на написала повторну заяву про повернення коштів. питання: куди я маю звернутись щодо розслідування шахрайських дій ДП КиївГазЕнерджи по відношенню до колишніх абонентів.

Ответы юристов (2)

    Айвазян Юрій Климентійович
    Айвазян Юрій Климентійович год назад

    Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта

    Общаться в чате

    Доброго дня, Оксана!

    Ви можете написати постачальнику претензію, а пізніше у разі відмови звернутись до суду.

    Для отримання повної консультації та опрацювання алгоритму дій, зверніться до мене персонально, натиснувши кнопку "звернутись".

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю.

    Потрібно спробувати врегулювати питання на досудовому рівні. Спробуйте подати претензію, а потім за потреби потрібно буде звернутись до суду.

    Всього доброго. Якщо консультація була корисною, натискайте галочку внизу фотографії профіля та залишайте відгук!

    Для більш детальної консультації натискайте зелену кнопку Звернутися/Обратиться нижче фото! Буду радий допомогти.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA