Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте. Покупала билеты на концерт заблаговременно, но сейчас заболела и понимаю, что не смогу пойти , поскольку мероприятие уже послезавтра. Написала организатору с просьбой сдать билеты и вернуть деньги - ответ был дан, что это невозможно, только в случае если была отмена концерта с их стороны. Скажите пожалуйста, насколько это правомерно и,неужели, закон в таких случаях не защищает потребителя?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (2)
Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Анна!
Організатори концерту на жаль праві. Згідно статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення квитка можливе тільки якщо подія була скасована самим організатором або якість послуги значно змінилася і не відповідає заявленій раніше.
Виникнуть додаткові питання, звертайтесь до мене особисто, натиснувши кнопку "звернутись" біля мого фото.
Юрист, г. Чернигов, 6 лет опыта
Общаться в чатеВітаю.
Це повністю правомірно. Колега дуже влучно навів Вам посилання на законодавчу базу з цього питання. Тому повернути кошти за таких умов буде неможливо.
Всього доброго. Для більш детальної консультації натискайте зелену кнопку Звернутися/Обратиться нижче фото! Буду радий допомогти.